INFORMAZIONI SUL SERVIZIO

Informativa privacy

Aggiornamento: 13 novembre 2026

Questa informativa riguarda la navigazione, la simulazione e le richieste di informazioni e preventivo per La Tua Storia. Spiega quali dati vengono utilizzati e quando li riceve ALBA sas.

1. Titolare e contatti

Il titolare del trattamento per le richieste e i rapporti commerciali di La Tua Storia è ALBA sas. Per esercitare i tuoi diritti o chiedere informazioni scrivi a pattilorenzo@ymail.com. Il referente del servizio è Lorenzo Patti.

2. Navigazione, prova e modulo

• Navigazione: l’infrastruttura di hosting può trattare indirizzo IP, data e ora della richiesta, caratteristiche del browser e dati tecnici necessari a erogare e proteggere il sito.
• Simulazione: ricordi e scelte restano nella memoria della pagina. La prova non registra audio, non carica file, non usa un servizio di intelligenza artificiale e non invia il ricordo ad ALBA sas.
• Richiesta tramite Tally: il modulo è gestito da Tally BV per conto di ALBA sas. Quando lo apri, il servizio tratta i dati tecnici necessari e le scelte generiche già effettuate sul sito, usate per precompilare percorso, destinatario del libro e materiale disponibile; nome, email, telefono e racconto non sono inseriti nell’indirizzo del modulo. Quando premi il pulsante finale, i contatti e le risposte sono trasmessi e registrati in Tally per consentire la valutazione e la notifica al titolare. Non vengono raccolti file o pagamenti nel modulo iniziale.
• Email: i successivi scambi di valutazione e proposta sono gestiti tramite la posta elettronica.
• Copia e download: se li scegli, il testo viene copiato negli appunti o salvato in un file sul tuo dispositivo. Sei tu a gestire queste copie.

Il ricaricamento azzera lo stato gestito dal sito; il tuo browser può comunque proporre dati tramite compilazione automatica o ripristino della sessione secondo le sue impostazioni. La prova e il preventivo sono separati: il ricordo della simulazione non viene allegato alla richiesta.

3. Finalità e basi giuridiche

• Rispondere e preparare il preventivo: misure precontrattuali richieste dall’interessato, art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.
• Gestire un incarico successivamente concordato: esecuzione del contratto, art. 6, par. 1, lett. b).
• Adempimenti amministrativi e fiscali: obblighi di legge, art. 6, par. 1, lett. c).
• Sicurezza e tutela dei diritti: legittimo interesse a proteggere il servizio, prevenire abusi e tutelare i diritti nelle controversie, art. 6, par. 1, lett. f), nei limiti necessari.

La lettura dell’informativa non è un consenso al marketing. La richiesta non attiva newsletter, pubblicità personalizzata o decisioni automatizzate sul cliente. I campi contrassegnati con * servono alla preparazione della richiesta; senza i recapiti necessari non è possibile rispondere attraverso quel canale.

4. Materiali autobiografici e dati di altre persone

Nel primo contatto bastano tema e obiettivo del libro. Non inserire nel modulo manoscritti, documenti d’identità, dati sanitari, informazioni particolarmente riservate o dettagli identificativi di terzi non necessari.

La raccolta di questionari completi, testi, audio, fotografie e materiali di lavorazione avviene dopo l’accettazione dell’incarico e la conferma del pagamento. Se il cliente ha già materiale scritto si parte da quello; se gli serve una traccia, riceve un questionario di base. Prima della consegna dei materiali, ALBA sas deve specificare i canali utilizzati, gli eventuali strumenti di AI, i fornitori coinvolti e i tempi di conservazione applicabili. L’eventuale trattamento di categorie particolari di dati richiede una base giuridica appropriata e, quando necessario, un consenso esplicito separato. La richiesta di preventivo non autorizza indiscriminatamente tali utilizzi.

5. Chi può ricevere i dati

Le richieste sono gestite da ALBA sas e dai soggetti autorizzati, fra cui Lorenzo Patti. L’hosting è erogato mediante Cloudflare Pages; la casella ymail.com utilizza il servizio di posta Yahoo. I rispettivi servizi possono trattare dati tecnici e comunicazioni secondo i rapporti contrattuali e le informative applicabili. Non viene richiesta la registrazione a un account per compilare la richiesta pubblica.

In caso di incarico, i soli dati necessari possono essere comunicati a professionisti amministrativi, fornitori di stampa e spedizione o soggetti previsti dalla legge. Il pagamento successivo all’accettazione avviene tramite link PayPal o bonifico bancario, con istruzioni comunicate direttamente al cliente. ALBA sas non raccoglie con il modulo di richiesta numeri di carta, password bancarie o credenziali di pagamento. PayPal o gli istituti bancari coinvolti trattano i dati necessari al pagamento secondo le rispettive informative.

6. Conservazione

Il codice del sito conserva la simulazione solo nello stato della pagina. Le risposte effettivamente inviate sono registrate in Tally e possono essere notificate via email. Per le richieste ricevute, la conservazione è legata al tempo necessario alla gestione della trattativa e dei successivi riscontri; dopo la sua conclusione, ulteriori conservazioni devono essere limitate a obblighi di legge o concrete necessità di tutela dei diritti, nei relativi termini applicabili. I documenti di un contratto e della fatturazione seguono i periodi obbligatori di conservazione. I materiali autobiografici sono oggetto delle indicazioni specifiche fornite prima dell’incarico.

I dati tecnici gestiti dai fornitori seguono anche i periodi e i criteri descritti nelle loro informative. Per conoscere il criterio applicato a una tua specifica comunicazione puoi scrivere al titolare.

7. Fornitori internazionali

I servizi di hosting e posta possono comportare trattamenti fuori dallo Spazio Economico Europeo. Le informative dei fornitori descrivono le destinazioni e le garanzie applicabili, quali decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard. Per informazioni sul trattamento riconducibile ad ALBA sas puoi contattare il titolare.

8. I tuoi diritti

Nei casi previsti dalla legge puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati, oppure opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse. Puoi revocare un eventuale consenso senza pregiudicare i trattamenti già leciti. Per le richieste scrivi a pattilorenzo@ymail.com; il riscontro avviene di regola entro un mese, salvo le proroghe motivate previste dal GDPR. Puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

9. Cookie e riferimenti

Consulta la cookie policy, l’informativa Cloudflare e l’informativa Yahoo. Le informative dei fornitori non sostituiscono questa informativa di ALBA sas.

Modulo e archivio Tally

Tally fornisce il modulo, l’archivio delle risposte e le notifiche al titolare. I dati delle richieste sono conservati nel workspace riservato di ALBA sas secondo i criteri indicati per la gestione della trattativa. La base giuridica è la richiesta di misure precontrattuali, art. 6, par. 1, lett. b) GDPR. Per conoscere il fornitore consulta le informazioni di Tally su privacy e trattamento. L’apertura del modulo non autorizza addebiti o caricamenti di materiale autobiografico.

Per il successivo pagamento della proposta accettata consulta anche l’informativa PayPal. Non vengono mostrati link di incasso pubblici prima della valutazione.